معلومات ملف تعريف الارتباط والحصول على موافقة المستخدم لموقع الويب هذا

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لضمان تقديم أفضل تجربة لك على موقعنا. إذا استمريت بدون تغيير إعداداتك، سنفترض أنك سعيدًا لتلقي كافة ملفات تعريف الارتباط على موقع الويب Volvo. ومع ذلك، يمكنك تغيير إعدادات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك في أي وقت. يرجى الانتباه أنه إذا قمت بتغيير إعدادات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك، لا يمكننا بعد الآن ضمان عمل موقعنا على الانترنت بشكل صحيح. قد يتم فقدان بعض وظائف الموقع، في حين أنه قد لا تتمكن بعد الآن من رؤية بعض المواقع. لقراءة المزيد حول ملفات تعريف الارتباط، انظر إلى بيان ملفات تعريف الارتباط.

قبول
تطبيق تصفية الكتالوج من خلال: أو مسح
Filter Catalogues by Service Areas:
 

الانتقال إلى: الانتقال إلى:

 
 

Data Protection

 
Volvo Penta Shop - Electronic Parts Catalog

متجر Volvo Penta وVolvo Penta يشكرانك على اهتمامك بمنتجاتنا وزيارتك لموقع ويب متجر Volvo Penta: www.volvopentashop.com ("موقع الويب”).

البيانات الشخصية

يوفر هذا الإشعار إرشادًا حول معالجة Volvo Penta لبياناتك الشخصية. قد تتوفر معلومات إضافية حول حماية البيانات على مواقع ويب أخرى تنتمي للعديد من الشركات في Volvo Group، أو على مواقع ويب Volvo Group التي توفر الوظائف الخاصة أو من خلال شريك الأعمال المختار لديك الذي اشتريت منه الأجزاء (البائع) على موقع الويب. قد يشتمل موقع الويب على صفحات ويب لا تنتمي إلى شركة Volvo Group. Volvo Group ليست مسؤولة عن شروط حماية البيانات لهذه الصفحات.

ييعمل موقع الويب الخاص بنا بمثابة سوق نتيح فيه لشركاء أعمال Volvo Penta (بائعي الأطراف الأخرى) بيع الأجزاء لك. يقوم شركاء الأعمال هؤلاء بتشغيل المتاجر على www.volvopentashop.com لا ينتمي شركاء الأعمال إلى Volvo Group. بل يعملون بأسمائهم ولحسابهم الخاص. ولا تتحمل Volvo Penta أي مسؤولية عن شريك الأعمال هذا. يمكنك معرفة الطرف الآخر المشترك في معاملاتك على موقع الويب. شريك الأعمال هو الشركة التي تشتري منها الأجزاء ويمكنك أيضًا اختيار استلام الأجزاء التي اشتريتها لدى وكيل الخدمة الذي تحدده. إذا اخترت شراء الأجزاء على موقع الويب، فإننا نقوم بمشاركة معلوماتك المتعلقة بمعاملاتك مع شريك الأعمال المحدد الذي اخترته للشراء منه، ووكيل الخدمة الذي تحدده، إن أمكن. لا تتحمل Volvo Penta المسؤولية عن معالجة بياناتك الشخصية من قِبل أي شريك أعمال أو وكيل خدمة.

الهوية وتفاصيل الاتصال الخاصة بالمراقب ومسؤول حماية البيانات

AB Volvo Penta (رقم تسجيل الشركة 556034-1330)، ("Volvo Penta") هي مراقب البيانات الشخصية التي تحصل عليها Volvo Penta منك وبالتالي فهي مسؤولة عن معالجة هذه البيانات الشخصية بموجب قوانين ولوائح حماية البيانات المطبقة.
إذا كان لديك أسئلة متعلقة بمعالجة بياناتك الشخصية، فيرجى الاتصال بمسؤول حماية البيانات لدى Volvo Penta على DPO_Office@volvo.com أو عبر البريد أو الهاتف على:

AB Volvo، إلى عناية: Data Protection Office, Dept AA14100, VLH, SE-405 08 Göteborg, Sweden

+46 (0)31 66 00 00


إذا كنت قد اخترت شراء الأجزاء على موقع الويب، فإن شريك الأعمال المعني (البائع) الذي اشتريت الأجزاء منه يعتبر هو مراقب معالجة بياناتك الشخصية بغرض، مثلاً، إتمام عملية الشراء الخاصة بك، والمعالجة المرتبطة بها. يمكنك الحصول على معلومات الخصوصية الإضافية من شريك الأعمال المعني هذا.

ما هي فئات البيانات الشخصية التي ستحصل عليها Volvo Penta؟

ستقوم Volvo Penta بمعالجة فئات البيانات الشخصية التالية إذا كانت مزودة منك عند تسجيل حسابك الشخصي: اسمك ورقم هاتفك وعنوان بريدك الإلكتروني ونوعك وشركتك. اسمك وعنوانك وبريد الإلكتروني مطلوبون، كل المعلومات الأخرى اختيارية.

مطلوب منك أيضًا توفير معلومات حول ما إذا كان عمرك يتجاوز 16 عامًا وبالتالي في العمر القانوني لإجراء عملية شراء.

سنقوم بإجراء المزيد من المعالجة لبياناتك حول سجل طلبك.

في بعض الحالات ونظرًا للقوانين المحلية في بعض البلدان، قد تكون منطقة الضريبة و/أو رمز الضريبة و/أو المهنة و/أو الهوية الوطنية أو رقم جواز السفر و/أو رقم التأمين الاجتماعي مطلوبين قانونيًا. إذا كنت تعيش في بلد تتطلب توفير هذه المعلومات بموجب القانون، فسيُطلب منك توفير هذه المعلومات كذلك. لن تستخدم Volvo Penta هذه المعلومات ولكن شريك الأعمال (البائع) مطلوب منه بموجب القانون الإبلاغ عن هذه البيانات إلى السلطات القانونية والحكومية. إذا قمت بشراء أجزاء، فسيتم الكشف عن هذه البيانات إلى شريك الأعمال (البائع) الذي اشتريت منه الأجزاء بحيث يتمكن شريك الأعمال من الامتثال للالتزامات القانونية.

عندما تقوم بالوصول إلى موقع الويب، يتم تكوين مستعرض الويب الخاص بك فنيًا لإرسال البيانات التالية ("بيانات التسجيل") تلقائيًا إلى خادم الويب الخاص بنا، والتي نلتقطها بعد ذلك في ملفات التسجيل: تاريخ الوصول ووقت الوصول وعنوان URL لموقع ويب الإحالة والملف الذي تم استرجاعه وحجم البيانات المرسلة ونوع المستعرض والإصدار، ونظام التشغيل وعنوان IP واسم المجال لمزود خدمة الإنترنت الخاص بك.

ستقوم Volvo بمعالجة بياناتك الشخصية للأغراض التالية وعلى الأساس القانوني التالي:

عند قيامك بتسجيل حساب شخصي، سيتم تخزين ومعالجة اسمك وعنوانك وعنوان بريدك الإلكتروني ونوعك ورقم هاتفك وكذلك بيانات استخدامك (اسم المستخدم، كلمة المرور). سنحتاج إلى التأكيد على أن عمرك يزيد عن 16 عام. يتيح لك موقع الويب إمكانية استخدام عنوان البريد الإلكتروني الخاص بك وكلمة مرورك الشخصية لتسجيل الدخول إلى حسابك وتقديم الطلبات مع شريك أعمال (بائع) من اختيارك.

ستقوم Volvo Penta بمعالجة البيانات المشار إليها سابقاً استناداً إلى الأساس القانوني التالي: نظراً لضرورة اتخاذ الخطوات بناءً على طلبك قبل إبرام عقد مع شريك الأعمال الذي اشتريت منه الجزء (الأجزاء).

ستقوم Volvo Penta باستخدام هذه البيانات وإدارة حسابك الشخصي والتأكد من بلوغك العمر القانوني الذي يسمح لك بالشراء. كما سنقوم باستخدام هذه البيانات لمعالجة الطلب والاتصال بشريك الأعمال الذي اشتريت منه الجزء (الأجزاء) وموزع الخدمة المحدد الخاص بك إذا اخترت استلام الجزء الخاص بك (الأجزاء الخاصة بك) من موزع خدمة.

ستقوم Volvo Penta بمعالجة البيانات المتعلقة بتاريخ طلبك ولكن فقط على أساس تجميعي ودون ذكر أسم. يتم تحليل بيانات تاريخ الطلب المجهولة والتجميعية هذه لأغراض إحصائية محضة من أجل تجسين موقع الويب وخدماتنا وعروض منتجاتنا. ستقوم Volvo Penta بمعالجة بيانات تاريخ طلبك على الأساس القانوني للمصلحة المشروعة. تتضمن المصالح المشروعة لـ Volvo Penta المصلحة لتقييم خدماتنا ومنتجاتنا وأنظمتنا وتطويرها وتحسينها.

وتعد بيانات التسجيل (المحددة أعلاه) ضرورية من أجل أغراض فنية لتقديم المحتوى الذي تطلبه بصورة صحيحة، كما أن جمعها يعد أحد جوانب استخدام مواقع الويب ولا يمكن تجنبه. تكون بيانات التسجيل مجهولة أيضاً وبالتالي يتم تحليلها لأغراض إحصائية محضة من أجل تحسين موقع الويب الخاص بنا ووظائفه الأساسية. ستقوم Volvo Penta بمعالجة بيانات التسجيل الخاصة بك على الأساس القانوني للمصلحة المشروعة. وتتضمن المصالح المشروعة لـ Volvo Penta المصلحة في إدارة موقع الويب الخاص بنا وفقاً لممارسات تجارية عادلة وللحفاظ على توافر موقع الويب ووظائفه.

معالجة الطلب بالنيابة عن شريك الأعمال (البائع):

سنقوم بمعالجة تاريخ طلبك بالنيابة عن شريك الأعمال (البائع) الذي اشتريت منه الجزء (الأجزاء). في بعض البلدان، يقع على عاتق شريك الأعمال (البائع) التزاماً قانونياً بالإبلاغ عن البيانات الخاصة بكل من منطقة الضريبة ورمز الضريبة والمهنة ورقم الهوية الوطنية أو رقم جواز السفر و/ أو رقم التأمين الاجتماعي، المتعلقة بالطلب الذي تقدمه. وفي مثل هذه الحالات، سنقوم بمعالجة هذه المعلومات بالنيابة عن شريك الأعمال ولكننا لن نستخدمها بأنفسنا. يعد شريك الأعمال (البائع) الشخص المتحكم في عملية المعالجة المشار إليها في هذا القسم ويمكنك الحصول على معلومات إضافية حول الخصوصية من شريك الأعمال المعني هذا.

ماذا يحدث إذا لم تزود Volvo Penta بأي معلومات شخصية؟

إذا لم تقدم المعلومات الشخصية المطلوبة لنا مثل اسمك وعنوانك وعنوان بريدك الإلكتروني عند تسجيل حساب، لن تتمكن من شراء الجزء (الأجزاء) من شريك الأعمال على موقع الويب.

في بعض البلدان، يلزمك القانون المحلي بتزويد معلومات مثل منطقة الضريبة ورمز الضريبة والمهنة ورقم الهوية الوطنية أو رقم جواز السفر و/ أو رقم التأمين الاجتماعي عند القيام بعملية شراء. إذا لم تقدم لنا هذه المعلومات عند اقتضائها، لن تتمكن من شراء الجزء (الأجزاء) من شريك الأعمال على موقع الويب.

كيف ستقوم Volvo Penta بمشاركة بياناتك الشخصية؟

لن نقوم مشاركة بياناتك الشخصية لأطراف ثالثة باستثناء الأطراف الثالثة التي تقدم الخدمات بالنيابة عنا.

إذ قمت بشراء جزء (أجزاء)، سنقوم بمشاركة اسمك وعنوانك ورقم هاتفك (إذا ورد) مع شريك الأعمال (البائع). إذا اخترت شراء الجزء (الأجزاء) من موزع الخدمة المحدد، فسيتم مشاركة البيانات نفسها مع موزع الخدمة هذا. سيتم تقديم بياناتك المالية المتعلقة بمعاملة الدفع للشركة الأخرى التي ستباشر عملية الدفع. قد يتم تزويدك بمعلومات إضافية حول الخصوصية من قبَل شريك الأعمال (البائع) وأي طرف ثالث آخر منخرط في معاملة الشراء.



يُرجى ملاحظة أن شريك الأعمال (البائع) قد يبلغ عن بيانات منطقة الضريبة لديك ورمز الضريبة الخاص بك ومهنتك ورقم هويتك الوطنية أو رقم جواز السفر الخاص بك و/ أو رقم التأمين الاجتماعي الخاص بك، فيما يتعلق بالطلب الذي قدمته لأي كيان قانوني أو حكومي عندما يقضي بذلك القانون أو عند الضرورة لتحويل ضرائب معينة أثناء معالجة المدفوعات.

هل ستقوم Volvo Penta بنقل بياناتك الشخصية خارج الاتحاد الأوروبي/المنطقة الاقتصادية الأوروبية؟

لن تقوم Volvo Penta في الأحوال العادية بمشاركة بياناتك الشخصية مع أي شخص خارج Volvo Group ما لم يقضي القانون أو تقضي اللوائح بذلك. ومع ذلك، قد تلجأ Volvo Penta - إذا لزم الأمر من أجل القيام بمعالجة البيانات الشخصية - بمشاركة بياناتك الشخصية مع أي شركة أخرى من Volvo Group بما في ذلك الشركات خارج الاتحاد الأوروبي أو المنطقة الاقتصادية الأوروبية. وقد تقوم Volvo Penta أيضاً - إذا لزم الأمر من أجل معالجة البيانات الشخصية - بمشاركة بياناتك الشخصية مع شركات أخرى وموردين آخرين بما في ذلك الشركات والموردين خارج الاتحاد الأوروبي/ المنطقة الاقتصادية الأوروبية.

وستكفل Volvo Penta توفير الضمانات اللازمة التي تضمن تحقيق مستويات كافية لحماية بياناتك الشخصية على النحو المطلوب بموجب قوانين حماية البيانات المعمول بها. على سبيل المثال، قد ينطوي ذلك على اتفاقيات معالجة البيانات بين الشركات أو في الخارج استناداً إلى شروط تعاقدية موحدة معتمدة من الاتحاد الأوروبي أو إطار حماية الخصوصية الخاص بالاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة أو غير ذلك من الآليات التي تعترف بها وتعتمدها السلطات المختصة من آن لآخر. إذا كانت لديك أسئلة حول نقل البيانات، يُرجى الاتصال بمسؤول حماية البيانات في Volvo Penta.

إلى متى ستقوم Volvo Penta بحفظ بياناتك الشخصية؟

إذا قمت بتسجيل حساب في موقع الويب الخاص بنا، سيتم تخزين بياناتك إلى أن تقوم بحذف حسابك أسفل My Profile (ملف التعريف الخاص بي) / Settings (الإعدادات) أو My Profile (ملف التعريف الخاص بي) / Forget me (انساني).

سيتم تخزين تاريخ طلبك لمدة اثني عشر عاماً. إننا نحتفظ بتاريخ الطلب بالنيابة عن شريك الأعمال كي يتمكن شريك الأعمال من الامتثال لضمانه القانوني والتزامات المسؤولية عن المنتجات.

حقوق حماية بياناتك

يحق لك أن تطلب من Volvo Penta معلومات عن البيانات الشخصية المعالجة الخاصة بك والوصول لتلك البيانات الشخصية. كما يحق لك أيضاً طلب تصحيح بياناتك الشخصية إذا كانت غير صحيحة وطلب مسح بياناتك الشخصية. يُمنح لك هذا الوصول على موقع الويب بعد أن تقوم بتسجيل الدخول وتحديد الخيار My Profile (ملف التعريف الخاص بي) / Settings (الإعدادات) أو My Profile (ملف التعريف الخاص بي) / Forget me (انساني).

وعلاوة على ذلك، يحق لك طلب تقييد عملية معالجة بياناتك الشخصية أي أنه بإمكانك أن تطلب من Volvo Penta أن تحد من معالجة بياناتك الشخصية في ظل ظروف معينة. ويحق لك كذلك الاعتراض على معالجة بياناتك استناداً إلى المصلحة المشروعة أو المعالجة من أجل التسويق المباشر. كما أنك تتمتع أيضاً بالحق في نقل البيانات (نقل بياناتك الشخصية لمراقب آخر) إذا كانت عملية معالجة بياناتك الشخصية التي تقوم بها Volvo Penta تستند إلى موافقة أو التزام تعاقدي وكانت تلقائية.

وتتمتع بالحق في رفع وتقديم أي شكاوى لديك بخصوص معالجة بياناتك الشخصية بواسطة Volvo Penta لإحدى السلطات الإشرافية. لمزيد من المعلومات حول هذه الحقوق وكيفية ممارستها، يُرجى الاتصال بمسؤول حماية البيانات لدى Volvo Penta.

التحليلات

من أجل تحسين خدماتنا بصورة مستمرة، نستخدم ما يعرف بتقنيات التتبع. عندما تقوم بزيارة موقع الويب الخاص بنا، قد يتم تخزين المعلومات المتعلقة بالوصول على الخادم الخاص بنا (التاريخ والوقت والصفحة المستعرضة). من أجل هذا الغرض، نستخدم Google Analytics، وهي عبارة عن خدمة تحليل على الويب مقدمة من شركة Google Inc. (www.google.com)‎. تستخدم Google (Universal) Analytics وسائل تتيح إمكانية تحليل استخدامك لموقع الويب الخاص بنا، مثل ما يًعرف بـ "ملفات تعريف الارتباط". يمكنك قراءة المزيد عن ملفات تعريف الارتباط أدناه. يتم نقل المعلومات المحصلة حول استخدامك لموقع الويب الخاص بنا كقاعدة إلى خادم Google في الولايات المتحدة الأمريكية ويتم تخزينها هناك. يمكنك منع حصول Google على البيانات المحصلة بواسطة ملفات تعريف الارتباط والمتعلقة باستخدامك للموقع الإلكتروني (بما في ذلك عنوان بروتوكول الإنترنت IP)، وكذلك معالجتها بواسطة Google، حيث تقوم بتنزيل وتثبيت المكون الإضافي للمتصفح من خلال الرابط التالي: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

استخدام ملفات تعريف الارتباط

عندما تقوم باستعراض موقع الويب هذا، قد نحفظ بعض المعلومات في شكل "ملف تعريف ارتباط" على الكمبيوتر لديك. تستخدم الكثير من مواقع الويب ملفات تعريف الارتباط من أجل تسهيل الوصول إلى وظائف معينة. يمكن أيضاً استخدام المعلومات المخزنة في ملف تعريف الارتباط لرصد سلوك المستخدم على موقع الويب.

المجموعة الأولى من ملفات تعريف الارتباط تقوم بحفظ ملف لمدة زمنية طويلة على الكمبيوتر لديك وتُستخدم لتحديد ما إذا كان هناك أي نوع من الاتصال قد تم بيننا وبين جهاز الكمبيوتر لديك فيما مضى. أما النوع الثاني من ملفات تعريف الارتباط، فتُعرف بـ "ملفات ارتباط الجلسة" وتُخزن مؤقتاً في ذاكرة الكمبيوتر لديك عندما تقوم بزيارة موقع الويب. لا يتم تخزين ملفات ارتباط الجلسة في المستعرض لديك لأي مدة زمنية، ولكن يتم حذفها بمجرد أن تقوم بإغلاق المستعرض لديك.

تستخدم Volvo Group ملفات تعريف الارتباط لجمع إحصائيات الزوار ومعلومات التسجيل حول تفضيلاتك عندما تتنقل عبر صفحات الويب. ومن خلال القيام بذلك، نأمل أن نتمتع بالقدرة على تزويد زوارنا بالمعلومات ذات الصلة والأكثر تخصيصاً بهم.

ما لم يرد خلاف ذلك صراحةً، لا تستخدم Volvo Group على الإطلاق ملفات تعريف الارتباط بهدف جمع البيانات الشخصية.

إذا كنت تفضل عدم السماح لـ Volvo Penta باستخدام ملفات تعريف الارتباط، فيمكنك حجب ملفات تعريف الارتباط في إعدادات المستعرض لديك. إلا أن ذلك يعني أننا لا نتمكن من ضمان عمل جميع الوظائف على موقع الويب الخاص بنا على النحو المطلوب.

معلومات قانونية أخرى:

معلومات عن حقوق النشر

يخضع المحتوى الوارد في موقع الويب هذا (النصوص، الصور، الرسومات) لحماية حقوق النشر وتخضع لحقوق النشر الخاصة بـ AB Volvo، في السويد و/ أو أي شركة فرعية تابعة لها و/ أو تراخيصها أو أطراف ثالثة. لا يجوز استنساخ المعلومات الواردة في موقع الويب هذا -بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر - النصوص والصور والمواد الصوتية، أو بثها أو توزيعها أو تخزينها بدون الحصول على إذن خطي مسبق من صاحب حقوق النشر، ما لم تكون المعلومات لأهداف خاصة أو ما لم يرد غير ذلك صراحةً. ويحظر صراحةً قيام المستخدمين والأطراف الثالثة بإجراء أي تغييرات على محتوى موقع الويب.

العلامات التجارية

ما لم ينص على خلاف ذلك، تخضع العلامات التجارية وشعارات الشركة والرموز الواردة في موقع الويب لحقوق العلامات التجارية الخاصة بشركة Company Volvo Trademark Holding AB السويدية و/ أو الشركة السويدية AB Volvo و/ أو أي شركة فرعية تابعة.

لا كفالات أو ضمانات

تم جمع المعلومات الواردة في موقع الويب هذا بعناية. إلا أننا لن نتمكن من قبول المسؤولية فيما يتعلق بالموضوع والصحة والاكتمال و/ أو الجودة. باستثناء حالات وقوع فعل متعمد، لا تتحمل شركة Volvo أي مسؤولية فيما يتعلق بالأطراف الثالثة أو عن الخسائر المباشرة و/ أو غير المباشرة الناتجة بسبب استخدام موقع الويب هذا أو مواقع الويب المرتبطة به بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر خسارة الأرباح وانقطاع الأعمال وفقدان البرامج أو فقدان أي بيانات في نظام معالجة المعلومات الخاص بك أو نظام آخر حتى مع الإشارة تحديداً إلى احتمال حدوت هذه الخسائر.

تخضع جميع الخدمات المعروضة على موقع الويب هذا إلى التغيير وهي غير ملزمة ما لم ينص صراحةً على خلاف ذلك. يجوز تغيير أجزاء من موقع الويب و/ أو العرض بالكامل أو استكماله أو حذفه أو إلغائه دون إشعار منفصل.

لا تقبل شركة Volvo أي مسؤولية لا سيّما أي كفالات أو ضمانات عن مواقع الويب الأخرى التي قد تدخل إليها عبر موقع الويب هذا. إن خيار الدخول إلى مواقع الويب هذه ما هو إلا مجرد مساعدة ولا يعني موافقة شركة Volvo على تحمل مسؤولية المحتوى أو استخدام مواقع الويب هذه. كما يجب عليك تنفيذ ضمانات مناسبة من أجل ضمان عدم تأثرك بأي فيروسات أو فيروسات متنقلة أو أحصنة طروادة و/أو غير ذلك من البيانات الضارة بغض النظر عما تستخدمه. قد تتضمن المعلومات الواردة على موقع الويب هذا الأخطاء التقنية أو الأخطاء المطبعية.

قد تتضمن المعلومات المنشورة على موقع الويب معلومات خاصة ومتعلقة بمنتجات Volvo وخدماتها وما إلى ذلك والتي تعد غير مسجلة أو متاحة في بلدك. ولا يمكن ضمان دقة هذه المعلومات حيث أنها تخضع لتغييرات أو ظروف معينة أو توافرها. وبالتالي، يجب ألا تفترض من هذه المراجع أن شركة Volvo تعتزم تسجيل هذه المنتجات والخدمات وما شابه لبلدك. تتوفر لدى الموزع المحلي المزيد من المعلومات حول المنتجات والخدمات وما شابه والتي قد تكون متاحة لك أو التي يمكنك طلبها.

إذا كانت لديك أي أسئلة حول ما ورد أعلاه، يمكنك دائماً الاتصال بنا باستخدام التفاصيل الواردة أسفل اتصل بنا في موقع الويب الخاص بشركة Volvo Penta.