Informacije o kolačićima i dobivenom pristanku korištenja istih za korisnike ove web stranice

Ova web stranica koristi kokačiće (eng. cookies) za potpuno korisničko iskustvo pregleda. Ukoliko nastavite s pregledom bez promjene postavki smatrat će se da ste suglasni s da se na vašem računalo pohranjuju kolačići od strane Volvo web stranica. U svakom trenutku možete promijeniti postavke prihvaćanja kolačića, no ukoliko ih promijenite ne možemo jamčiti da će pregled naših web stranica funkcionirati besprijekorno. Neke od fukcija web stranice neće biti dostupne, te možda neće biti u mogućnosti vršiti preged svih stranica. Za više informacija pročitajte naš Izjava o kolačićima (eng. Cookies).

Prihvati
Primjeni filter na katalogu prema: ili Očisti
Filter Catalogues by Service Areas:

Zaštita podataka

Volvo Penta Shop - Electronic Parts Catalog

i Volvo Penta cijene vaše zanimanje za njihove proizvode i vaše posjećivanje internetske stranice Volvo Penta Shop: www.volvopentashop.com (“Internetska stranica”).

Osobni podaci

Ova obavijest pruža smjernice o načinu na koji Volvo Penta obrađuje vaše osobne podatke. Više informacija o zaštiti podataka može biti navedeno na drugim internetskim stranicama koje pripadaju raznim tvrtkama unutar grupacije Volvo Group, na internetskim stranicama grupacije Volvo Group na kojima se pružaju posebne funkcije ili preko vašeg izabranog poslovnog partnera od kojeg kupujete dijelove (trgovac) na internetskoj stranici. Internetska stranica može sadržavati poveznice s internetskim stranicama koje ne pripadaju grupaciji Volvo Group. Grupacija Volvo Group nije odgovorna za propise o zaštiti podataka kod tih internetskih stranica.

Naša Internetska stranica funkcionira kao trgovina u kojoj omogućavamo poslovnim partnerima (trgovcima treće strane) tvrtke Volvo Penta da vam prodaju dijelove. Ti poslovni partneri vode trgovine na www.volvopentashop.com. Poslovni partneri ne pripadaju grupaciji Volvo Group. Oni posluju u svoje ime i prema svojem konceptu. Volvo Penta ne preuzima nikakvu odgovornost za te poslovne partnere. Možete otkriti koja je treća strana uključena u vaše transakcije na Internetskoj stranici. Poslovni partner je tvrtka od koje kupite dijelove, a također možete odabrati preuzimanje dijelova koje ste kupili na adresi izabranog servisnog distributera. Ako odaberete kupnju dijelova preko internetske stranice, vaše informacije povezane v vašim transakcijama proslijedit ćemo izabranom poslovnom partneru od kojeg želite kupiti dijelove te vašem izabranom servisnom distributeru, ako je to primjenjivo. Tvrtka Volvo Penta nije odgovorna za obradu vaših osobnih podataka koju vrši bilo koji poslovni partner ili servisni distributer.

Podaci za identifikaciju i kontakt s administratorom i ovlaštenikom za zaštitu podataka

Tvrtka AB Volvo Penta, (reg. br. 556034-1330), (“Volvo Penta”) je administrator osobnih podataka koje tvrtka Volvo Penta prikupi od vas i stoga je odgovorna za obradu tih osobnih podataka u okviru aktualnih zakona i propisa za zaštitu osobnih podataka.
Ako imate pitanja u vezi s obradom vaših osobnih podataka, kontaktirajte s ovlaštenikom za zaštitu podataka tvrtke Volvo Penta na DPO_Office@volvo.com, poštom ili telefonom na:

AB Volvo, kod: Data Protection Office, Dept AA14100, VLH, SE-405 08 Göteborg, Sweden

+46 (0)31 66 00 00

Ako želite kupiti dijelove na internetskoj stranici, određeni poslovni partner (prodavač) od koji vam je prodao dijelove je administrator obrade vaših osobnih podataka, primjerice u svrhu provedbe vaše kupnje i povezanih procesa obrade. Možete prikupiti dodatne informacije o privatnosti od tog odgovarajućeg poslovnog partnera.  

Koje će kategorije osobnih podataka prikupljati tvrtka Volvo Penta?

Tvrtka Volvo Penta obradit će sljedeće kategorije osobnih podataka koje navedene pri registraciji vašeg osobnog računa: vaše ime i prezime, adresu, telefonski broj, adresu e-pošte, spol i tvrtku. Vaše ime i prezime, adresa i adresa e-pošte su neophodni podaci, a ostale informacije nisu obvezne.

Također morate navesti informaciju jeste li stariji od 16 godina i tako u okviru zakonski dozvoljene dobi za obavljanje kupnje.

Također ćemo obraditi informacije o povijesti vaše narudžbe.

U nekim slučajevima i zbog lokalnih zakona u nekim zemljama možda će zakon zahtijevati sljedeće informacije: poreznu regiju, porezni broj, zanimanje, broj osobne iskaznice ili putovnice i/ili broj socijalnog osiguranja. Ako živite u zemlji u kojoj zakon zahtijeva te informacije, od vas će se tražiti da navedete i te informacije. Tvrtka Volvo Penta neće upotrebljavati ove informacije, no poslovni partner (prodavač) je zakonski obvezan prijaviti te podatke pravnim i vladinim nadležnim tijelima. Ako kupite dijelove, ovi podaci bit će proslijeđeni vašem poslovnom partneru (prodavaču) od kojeg ste kupili dijelove i stoga će poslovni partner moći udovoljiti svojim pravnim obvezama.

Kada pristupite internetskoj stranici, vaš web-preglednik tehnički je konfiguriran za automatsko prenošenje sljedećih podataka ("podatkovni zapis") na naš mrežni poslužitelj, koje ćemo zatim zabilježiti u podatkovne zapise: datum pristupa, vrijeme pristupa, URL referentne internetske stranice, preuzetu datoteku, količinu prenesenih podataka, vrstu i verziju preglednika, operativni sustav IP-adresu i naziv domene vašeg pružatelja pristupa internetu.

Volvo će obraditi vaše osobne podatke u sljedeće svrhe te u sljedećem pravnom okviru:

Kada registrirate osobni račun, vaše ime, adresa, adresa e-pošte, spol, telefonski broj i vaše vjerodajnice (korisničko ime, lozinka) bit će pohranjeni i obrađeni. Morat ćete potvrditi da imate više od 16 godina. Internetska stranica omogućava da koristite vašu adresu e-pošte i vašu osobnu lozinku za prijavu na vaš račun i upućivanje narudžbi željenom poslovnom partneru (trgovcu).

Tvrtka Volvo Penta obradit će navedene podatke unutar sljedećeg pravnog okvira: jer je potrebno da bi se udovoljilo vašem zahtjevu prije sklapanja ugovora s poslovnim partnerom od kojeg ćete kupiti dijelove.

Tvrtka Volvo Penta koristit će ove podatke za kreiranje i vođenje vašeg osobnog računa te kako bi potvrdila da imate zakonsku dob koja vam dozvoljava kupnju. Ove podatke ćemo koristiti također i za obradu narudžbe i komunikaciju s poslovnim partnerom od kojeg ste kupili dijelove te vašeg servisnog distributera ako ste odlučili preuzeti dijelove od njega.

Tvrtka Volvo Penta obrađivat će podatke povezane s povijesti vaše narudžbe, no samo na anonimnoj i skupnoj bazi. Ti anonimni i skupni podaci povijesti narudžbe analiziraju se samo u svrhu statistike kako bi se poboljšala internetska stranica, naša usluga i ponuda proizvoda. Volvo Penta će obraditi podatke povijesti vaše narudžbe na osnovi legitimnog interesa. Legitimni interesi tvrtke Volvo Penta uključuju interes povezan s analizom, razvojem i poboljšanjem njezinih usluga, proizvoda i sustava.

Podaci zapisa (na prethodno definirani način) potrebni su za tehničke svrhe radi pravilne isporuke sadržaja koji ste zatražili i njegovo prikupljanje je neizbježan aspekt korištenja internetskih stranica. Zapis podataka također se anonimizira i zatim analizira samo za statističke svrhe da bi se poboljšala naša internetska stranica i njezina funkcionalnost. Tvrtka Volvo Penta obradit će vaše podatkovne zapise na osnovi legitimnog interesa. Legitiman interes tvrtke Volvo Penta uključuje interes za upravljanje našom internetskom stranicom u skladu s dobrim poslovnim praksama te održavanju dostupnosti i funkcionalnosti internetske stranice.

Obrada u ime poslovnog partnera (prodavača):

Obradit ćemo povijest vaše narudžbe u ime poslovnog partnera (prodavača) od kojeg ste kupili dijelove. U određenim zemljama poslovni partner (prodavač) ima zakonsku obvezu prijaviti poreznu regiju, porezno broj, djelatnost, broj osobne iskaznice ili putovnice i/ili broj socijalnog osiguranja povezan s narudžbom koju se poslali. U tim slučajevima obrađujemo informacije u ime poslovnog partnera no sami ih ne koristimo. Poslovni partner (prodavač) je administrator zadužen za obradu koja se navodi u ovom dijelu te stoga možete primiti dodatne informacije o privatnosti od tih odgovarajućih poslovnih partnera.

Što će se dogoditi ako ne pružite tvrtki Volvo Penta osobne podatke?

Ako nam ne pružite tražene osobne informacije, npr. vaše ime i prezime, adresu i adresu e-pošte kada registrirate račun, nećete moći kupiti dijelove od poslovnog partnera na internetskoj stranici.

U određenim zemljama lokalni zakon zahtijeva da pružite informacije kao što su porezna regija, porezni broj, djelatnost, broj osobne iskaznice ili putovnice i/ili broj socijalnog osiguranja kada obavljate kupnju. Ako nam ne pružite te informacije kada se navede da su obvezne, nećete moći kupiti dijelove od poslovnog partnera na internetskoj stranici.

Kako će Volvo Penta dijeliti vaše osobne podatke?

Nećemo proslijediti vaše osobne podatke trećim stranama, uz iznimku trećih strana koje u naše ime izvršavaju usluge.

Ako kupite dijelove, poslovnom partneru (prodavaču) ćemo otkriti vaše ime i prezime, adresu i telefonski broj (ako pružite te podatke). Ako odaberete da ćete sami preuzeti dijelove na adresi odabranog servisnog distributera, isti podaci bit će proslijeđeni tom servisnom distributeru. Vaši financijski podaci povezani s transakcijom uplate bit će preneseni tvrtki treće strane koja provodi plaćanje. Poslovni partner (prodavač) i bilo koja treća strana uključena u transakciju kupnje može vam poslati dodatne informacije o privatnosti.



Imajte na umu da poslovni partner (prodavač) može prijaviti vašu poreznu regiju, porezni broj, djelatnost, broj osobne iskaznice ili putovnice i/ili broj socijalnog osiguranja povezan s vašom narudžbom bilo kojem državnom tijelu kada to zahtijeva zakon ili ako to bude potrebno za smanjivanje određenih poreza tijekom obrade plaćanja.

Hoće li tvrtka Volvo Penta prenijeti vaše osobne podatke izvan EU-a/EEZ-a?

Volvo Penta obično neće dijeliti vaše osobne podatke ni sa kime izvan grupacije Volvo Group, osim kada to zahtijeva zakon ili propis. Međutim, tvrtka Volvo Penta može ako je potrebno ispuniti svrhu obrade osobnih podataka, dijeliti vaše osobne podatke s nekom drugom tvrtkom unutar grupacije Volvo Group, uključujući tvrtke izvan Europske unije ili Europske ekonomske zajednice (EU/EEZ). Volvo Penta također može ako je potrebno ispuniti svrhu obrade osobnih podataka, dijeliti vaše osobne podatke s tvrtkama treće strane i dobavljačima izvan EU-a/EEZ-a.

Volvo Penta će omogućiti odgovarajuće zaštite koje pružaju prikladne razine zaštite vaših osobnih podataka u skladu s aktualnim zakonima za zaštitu podataka. Primjerice, to može uključivati uporabu posredničke tvrtke ili vanjskih ugovora za obradu podataka na temelju standardnih ugovornih klauzula koje odobrava EU ili EU-US sustav zaštite privatnosti ili druge mehanizme koje povremeno prihvate ili odobre relevantna nadležna tijela. Ako imate pitanja o prijenosu, obratite se ovlašteniku za zaštitu podataka tvrtke Volvo Penta.

Koliko dugo će Volvo Penta čuvati vaše osobne podatke?

Ako ste registrirali račun na našoj internetskoj stranici, vaši podaci bit će pohranjeni dok ne izbrišete vaš račun na Moj profil / Postavke ili Moj profil / Zaboravi me.

Povijest vaše narudžbe čuvat će se dvanaest godina. Čuvamo povijest narudžbe u ime poslovnog partnera kako bi poslovni partner mogao ispuniti svoje obveze zakonskog jamstva i odgovornosti za proizvod.

Vaša prava zaštite podataka

Imate pravo od tvrtke Volvo Penta zahtijevati informacije o vašim obrađenim osobnim podacima te pristupiti tim osobnim podacima. Također imate pravo zahtijevati ispravku vaših osobnih podataka ako su netočni i zahtijevati njihovo brisanje. Pristup vašim podacima dozvoljen vam je na internetskoj stranici nakon što se prijavite i odaberete opciju Moj profil / Postavke ili Moj profil / Zaboravi me.

Osim toga, imate pravo zahtijevati ograničenje obrade vaših osobnih podataka, što znači da možete zatražiti da tvrtka Volvo Penta ograniči svoju obradu vaših osobnih podataka s određenim uvjetima. Također imate pravo prigovora na obradu na osnovu legitimnog interesa ili obrade u svrhu izravnog marketinga. Imate pravo i na prijenos podatka (prijenos vaših osobnih podataka drugom administratoru) ako obrada vaših osobnih podataka preko tvrtke Volvo Penta bude temeljena na pristanku ili ugovornoj obvezi te je automatska.

Također imate pravo upućivanja reklamacije nadzornom tijelu u povezanosti s načinom na koji tvrtka Volvo Penta obrađuje vaše osobne podatke. Više informacija o tim pravima i načinu na koji ih možete iskoristiti saznajte od ovlaštenika za zaštitu podataka tvrtke Volvo Penta.

Analitika

Kako bismo neprekidno poboljšavali i optimirali naše usluge, koristimo se tzv. tehnologijama praćenja. Kada posjetite našu internetsku stranicu, informacije se mogu pohraniti na naš poslužitelj radi pristupa (datum, vrijeme, pregledana stranica). U tu svrhu koristimo Google Analytics, uslugu za mrežnu analizu tvrtke Google Inc. (www.google.com). Google (Universal) Analytics primjenjuje metode koje omogućavaju analizu vašeg korištenja našom internetskom stranicom, npr. takozvanim "kolačićima". Više o kolačićima saznajte u nastavku. Informacije generirane na temelju vašeg korištenja ovom internetskom stranicom prenose se u pravilu na Google poslužitelj u SAD-u i tamo se pohranjuju. Možete spriječiti prikupljanje podataka koje je generirao kolačić u povezanosti s vašom uporabom internetske stranice (uklj. vašu IP adresu) preko Googlea, te njihovu obradu preko Googlea tako da preuzmete i instalirate dodatak za preglednik dostupan na sljedećoj poveznici: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Uporaba kolačića

Kada prikažete ovu internetsku stranicu, mogli bismo spremiti neke informacije u obliku "kolačića" na vaše računalo. Kolačiće koriste mnoge internetske stranice kako bi posjetiteljima olakšale pristup određenim funkcijama. Informacije pohranjene u kolačiću također se mogu koristiti za nadzor ponašanja korisnika na internetskoj stranici.

Postoje dvije vrste kolačića: Prva skupina kolačića spremaju datoteku na prilično dugo vrijeme na vaše računalo te se koriste kako bi utvrdili je li između nas i vašeg računala bio uspostavljen kontakt u bilo kojem trenutku u prošlosti. Druga skupina kolačića poznata je kao "sesijski kolačići" koji se privremeno pohranjuju u memoriju vašeg računala dok posjećujete internetsku stranicu. Sesijski kolačići nisu pohranjeni u vašem pregledniku nijedan trenutak, nego se brišu čim zatvorite preglednik.

Grupacija Volvo Group koristi kolačiće za prikupljanje statistika posjetitelja i informacija zapisa vaših postavki dok prelazite njezine internetske stranice. Na taj način nadamo se da ćemo našim posjetiteljima moći pružiti odgovarajuće informacije koje će im biti praktičnije.

Ako nije drugačije navedeno, Volvo Group nikada ne koristi kolačiće u svrhu prikupljanja osobnih podataka.

Ako ne želite dozvoliti grupaciji Volvo Group da koristi kolačiće, možete blokirati kolačiće u postavkama vašeg preglednika. Međutim, to znači da ne možemo jamčiti da će sve funkcije na našoj internetskoj stranici raditi na predviđeni način.

Ostale pravne informacije:

Informacije o autorskim pravima

Sav sadržaj na ovoj internetskoj stranici (tekst, fotografije, grafika) podliježe zaštiti autorskih prava te autorskim pravima švedske tvrtke AB Volvo i/ili pridruženih filijala i/ili njezinih licencija ili trećih strana. Informacije na ovoj internetskoj stranici, uključujući između ostalog tekst, slike i zvučni materijal, ne smiju se reproducirati, objavljivati, distribuirati ili pohranjivati bez prethodne pisane dozvole vlasnika autorskih prava ako te informacije nisu isključivo namijenjene privatnim svrhama ili ako nije drugačije istaknuto. Korisnici i treće strane ne smiju poduzimati nikakve promjene sadržaja na internetskoj stranici.

Zaštitni znakovi

Ako se ne navodi suprotno, zaštitni znakovi, logotipi tvrtke i simboli prikazani na internetskoj stranici podliježu pravima zaštitnih znakova švedske tvrtke Volvo Trademark Holding AB, švedske tvrtke AB Volvo i/ili pridruženih filijala.

Ne daju se jamstva ni garancije

Informacije na ovoj internetskoj stranici sastavljene su vrlo pažljivo. Međutim, nećemo biti odgovorni za teme, točnost, potpunost ni kvalitetu sadržaja. Osim u slučaju namjernog postupanja, Volvo ni u kojem slučaju neće biti odgovoran za treće strane ni izravne i/ili neizravne gubitke zbog uporabe internetske stranice ili internetskih stranica povezanih s njim, uključujući između ostalog gubitak profita, prekide u poslovanju, gubitak programa ili bilo kojih podataka u vašem sustavu obrade podataka ili drugom sustavu, čak i specifične poveznice s mogućim pojavljivanjem takvih gubitaka.

Ako nije drugačije navedeno, sve usluge ponuđene na ovoj internetskoj stranici podliježu promjeni i nisu obvezujuće. Dijelovi internetske stranice i/ili cjelokupne ponude mogu se mijenjati, nadopunjavati, brisati ili konačno prestati koristiti bez zasebne obavijesti.

Volvo neće biti odgovoran, a posebno neće davati nikakva jamstva ni garancije, za druge internetske stranice kojima možete pristupiti preko ove internetske stranice. Ova opcija pristupa takvim internetskim stranica jedino se može gledati kao pomoć i ne znači da Volvo prihvaća odgovornost za sadržaj ili uporabu tih internetskih stranica. Osim toga, morate primijeniti odgovarajuće zaštite kako biste zajamčili da niste zaraženi virusima, crvima, trojancima i/ili drugim štetnim podacima, bez obzira na to što koristite. Informacije na ovoj internetskoj stranici mogu uključivati tehničke nepravilnosti ili tipografske greške.

Informacije objavljene na internetskoj stranici mogu sadržavati informacije i poveznice s Volvo proizvodima, uslugama, itd. koje nisu registrirane ni dostupne u vašoj zemlji. Točnost ovih informacija ne može biti zajamčena jer one podliježu promjenama, specifičnim uvjetima i razini dostupnosti. Stoga na temelju tih poveznica ne smije se pretpostaviti da Volvo namjerava registrirati te proizvode, usluge, itd. u vašoj zemlji. Daljnje informacije o proizvodima, uslugama i dr. koje su vam dostupne ili koje možete naručiti zatražite od vašeg lokalnog distributera.

Ako imate bilo kakva pitanja o navedenom, uvijek nas možete kontaktirati koristeći podatke u dijelu Contact Us (Kontaktirajte s nama) na internetskoj stranici Volvo Penta.